Personal adujo un «incidente de red» por la caída del servicio

La empresa indicó que el servicio se encuentra normalizado, tras una caída que inició cerca de las 17.30.

Durante la tarde de ayer, varios usuarios de la empresa Personal se quejaron en las redes por el corte de servicio que sufrieron. Un corte que afectó a todo el país y cuya gravedad variaba de acuerdo a las zonas.

Luego de haber identificado el problema y comenzar a normalizar la situación, la empresa de telefonía emitió un comunicado explicando la problemática:

«Se detectó un incidente de red desde las 17:30h aproximadamente, que afectó de manera aleatoria el servicio de datos y la emisión de llamadas de voz de algunos clientes en distintas zonas del país. Personal técnico de la compañía detecto la afectación y trabajó en su pronta resolución. Desde las 18h el servicio comenzó a restablecerse, en algunos casos el cliente necesitó reinciar su terminal. Actualmente, el servicio se encuentra normalizado. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas».

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